 |
Meteran air. (Foto: ist) |
BATAM | ESNews - Warga perumahan Buana Vista Indah Tahap 3, Kelurahan Belian, Kecamatan Batam Kota, mengeluhkan layanan air bersih yang dikelola oleh PT Air Batam Hilir.
Pasalnya di perumahan Buana Vista Indah Tahap 3, air tidak mengalir selama 2 hari alias mati total, Jumat (14/4/23).
Saat ini, warga kesulitan untuk mendapatkan air bersih, sedangkan kebutuhan air untuk rumah tangga sangat dibutuhkan.
Salah seorang warga yang bernama Efendy mengungkapkan bahwa air di lingkungan perumahannya sudah 2 hari tidak mengalir dan kebutuhan air untuk MCK (Mandi, Cuci, Kakus) sudah tidak ada lagi.
Ia mengingatkan, seharusnya PT Air Batam Hilir memperbaiki kualitas layanannya terlebih soal cepat tanggap terhadap masalah seperti pipa bocor.
Dikatakannya, jangan masyarakat yang jadi sengsara dikarenakan tidak adanya kebutuhan air untuk keperluan sehari-hari.
Lebih mirisnya lagi PT Air Batam Hilir tidak memberikan solusi terbaik selama air mati. Permintaan air tangki untuk warga tak kunjung datang walaupun laporannya sudah masuk diterima.
Senada dengan Nofi Perdana Putra Ketua RT 006 / RW 026 Perumahan Buana Vista Indah Tahap 3 Kelurahan Belian, Kecamatan Batam Kota, menyebut sejak dari tahun 2013 air tidak mengalir selama 24 jam melainkan mengalir dari pukul 22.00 WIB sampai dengan pukul 04.00 WIB, selanjutnya air akan mati kembali.
Itupun terkadang airnya mau mengalir mulai pukul 24.00 WIB dalam satu hari tergantung blok di perumahan kami.
Kami mengharapkan kepada pengelola air di Kota Batam dalam hal ini PT Air Batam Hilir untuk memberikan pelayanan air 24 jam mengalir ke perumahan Buana Vista Indah Tahap 3.
Kita melihat di perumahan lain airnya mengalir sampai 24 jam, berbeda dengan perumahan yang kami huni, ucapnya.
Kalo bisa, jangan ada anak tiri dan anak kandung dalam melayani masyarakat, jadilah profesional memberikan pelayanan supaya masyarakat tidak sengsara karena air adalah kebutuhan utama dalam rumah tangga, tandasnya. (Red)
